토스 송금 취소 방법을 알아보자

토스 송금 취소 방법

돈을 급하게 송금을 하다보면 계좌번호, 이름을 정확하게 확인을 하지 않고 보낼때가 있습니다. 아니면 상대방이 계좌를 잘못 알려줘서 발생하는 경우도 생깁니다. 이럴때 너무나도 난감하고 어떻게 해야할지 모르는 경우가 발생하는데 방법이 없는 것은 아닙니다.

송금 실수로 인한 취소는 다른은행과 마찬가지로 토스도 크게 다르지 않으며, 방법이 크게 어렵지 않습니다. 어떤 방식으로 해야 하는지 지금 바로 토스 송금 취소 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.

토스 송금 취소 방법 (연락처 및 계좌 착오송금)

■ 토스 고객센터로 문의하여 아래 항목 알려주기

1. 본인 개인정보 (이름, 전화번호, 생년월일)

2. 잘못 송금한 송금 정보 (송금 시간, 송금한 금액, 수취인의 이름)

3. 오송금한 사유

4. 실제로 송금을 받아야 하는 사람의 이름 및 연락처, 혹은 계좌번호 및 예금주명

5. 오수취인에게 본인의 연락처 및 계좌정보 제공 여부 (O/X)

■ 연락처 착오의 송금일 경우, 토스에서 해당 연락처로 연락하여 착오로 인한 송금이 있었음을 알리고 반환을 요청

■ 계좌 착오 송금의 경우, 토스에서 고객을 대신하여, 창오 송금 반환을 해당 은행으로 신청하여, 은행에서 송금받은 사람에게 연락하여 반환을 요청

■ 이 과정에서 접수한 은행측으로 고객의 연락처 및 계좌정보가 제공이 될 수 있습니다. (동의하지 않을경우 착오송금 접수 불가)

■ 상대가 반환에 동의한 경우에 보내신 분의 계좌로 반환하며, 수수료가 발생 시 해당 금액만큼 차감합니다.

■ 상대가 반환에 동의하지 않을 경우에 금융감독원이 정한 방법으로 법적 조처를 할 수 있게 안내해드립니다.

■ 이 절차는 접수일로부터 최대 4주(주말, 공휴일 포함)까지 소요될 수 있으며, 은행 내부 사정으로 지연될 수 있으니 이해 바랍니다.

토스 송금취소 방법(사기 거래 관련)

■ 사기 관련의 경우에는 토스 앱에서 입금 확인증을 발급을 받아야 합니다.

■ 입금확인증을 경찰서에 제출하여 신고합니다. 그 외에 확보한 증거가 있다면 함께 제출합니다.

■ 사기 거래건은 착오송금이 불가능하며, 경찰측으로 바로 신고하시길 바랍니다.

오늘은 토스 송금취소 방법에 대해 알아보았습니다. 급한 경우 실수를 하실 수 있지만 토스에서는 입금자 명을 마지막에 확인을 하기 때문에 한번더 확인을 하시고 정확하게 입금을 하시길 바랍니다. 또한 보이스 피싱 및 사기거래에 대해 항상 주의하셔서 모르는 사람에게 입금하지 않도록 주의하시길 바랍니다.